Términos del servicio

Quién presta el servicio

En pocas palabrasGrupo Larrosa OÜ, sociedad estonia con domicilio en Tallinn.

Kestrel es un servicio de Grupo Larrosa OÜ, sociedad estonia con domicilio en Tallinn, número de registro 14782058. El canal de contacto es contact@larrosa.pro.

Qué hace el servicio

En pocas palabrasPlanifica, produce y publica contenido en tus redes. Tus cuentas y tu contenido siguen siendo tuyos.

Kestrel planifica, produce y publica contenido en redes sociales en nombre de la marca que lo utiliza. La marca conserva en todo momento la titularidad de sus cuentas y de su contenido, y decide qué se publica.

Acceso

En pocas palabrasSolo para profesionales y empresas, por invitación. Cada persona responde por su credencial.

El servicio se dirige exclusivamente a profesionales y empresas. Hoy el acceso es por invitación: no existe registro abierto. Cada persona autorizada responde por la confidencialidad de su credencial y por el uso que se haga desde su cuenta, y debe avisar sin demora si sospecha que alguien más la usó.

Cuentas conectadas

En pocas palabrasConectas cada cuenta con la autorización oficial de su red. Puedes desconectarla cuando quieras.

Para publicar, la marca conecta sus cuentas mediante los mecanismos de autorización de cada plataforma. Al hacerlo declara tener la facultad de administrarlas. La marca puede desconectar una cuenta en cualquier momento, desde la herramienta o revocando el permiso en la plataforma; al desconectarla, el servicio deja de publicar en ella.

El uso de cada red social se rige, además de por estos términos, por las condiciones y políticas de esa red, incluidas las políticas de desarrolladores de X, Meta, LinkedIn, TikTok y Google. Kestrel no sustituye ni modifica esas condiciones, y puede suspender la publicación en una red si su uso las infringe.

Tu contenido

En pocas palabrasLo que apruebas y publicas es tuyo. Kestrel solo lo usa para prestarte el servicio.

El contenido que la marca aporta, aprueba y publica es de la marca. Kestrel recibe únicamente la licencia necesaria para producirlo, almacenarlo, mostrarlo en la herramienta y publicarlo en las cuentas conectadas. Esa licencia termina cuando la marca borra el contenido o deja de usar el servicio, salvo por el tiempo necesario para atender una reclamación sobre lo publicado.

La marca es responsable del contenido que aprueba, incluidas las afirmaciones que contenga y los derechos sobre el material que aporte.

Supervisión humana e inteligencia artificial

En pocas palabrasNada se publica sin que una persona identificada lo apruebe. Cada pieza declara si lleva material generado con IA.

El contenido se genera de forma asistida y se publica únicamente después de que una persona identificada lo apruebe. El servicio registra quién aprobó cada pieza y en qué momento, y no dispone de ningún modo de publicación que prescinda de esa aprobación.

Cada pieza declara si incorpora material generado o alterado con inteligencia artificial, y esa declaración se transmite al campo que cada plataforma prevea para ello, además de conservarse en el registro de la pieza.

Imagen y voz de personas

En pocas palabrasSin un consentimiento previo y vigente de la persona, el servicio no genera su imagen ni su voz.

Para generar piezas que reproduzcan la imagen o la voz de una persona identificable, el servicio exige un consentimiento previo de esa persona, con alcance y vigencia registrados. Sin consentimiento vigente el servicio no genera la pieza. Está prohibido usar el servicio para suplantar a una persona o para atribuirle declaraciones que no hizo.

Uso aceptable

En pocas palabrasNada ilícito, engañoso, que suplante identidades o que eluda las reglas de una red.

Queda prohibido usar el servicio para:

• Publicar contenido ilícito, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
• Suplantar identidades o simular respaldos que no existen.
• Eludir los límites, las auditorías o las políticas de una plataforma.
• Recopilar datos de terceros o elaborar perfiles con ellos.
• Operar cuentas sobre las que no se tenga facultad de administración.
• Enviar mensajes no solicitados o publicar de forma masiva y repetitiva.

Disponibilidad

En pocas palabrasEl servicio depende de las redes y de proveedores de modelos. No se garantiza disponibilidad continua.

El servicio depende de las interfaces de terceros: las redes sociales y los proveedores de modelos de lenguaje, imagen y video. Una plataforma puede modificar sus condiciones, sus límites o su disponibilidad, y eso puede afectar la publicación sin que exista responsabilidad por parte de Grupo Larrosa OÜ. El servicio se presta sin garantía de disponibilidad ininterrumpida, y los trabajos programados pueden retrasarse.

Precio

En pocas palabrasHoy el servicio no tiene precio público: se presta por invitación y bajo acuerdo.

Hoy Kestrel se presta por invitación y bajo acuerdo con cada marca; no existe un precio público. Los costes que cobran las propias plataformas por publicar mediante su interfaz, cuando existen, se informan en la herramienta antes de aprobar la pieza.

Terminación

En pocas palabrasPuedes dejar el servicio cuando quieras. Al hacerlo se desconectan tus cuentas y se borran las credenciales.

La marca puede dejar de usar el servicio en cualquier momento pidiéndolo a contact@larrosa.pro. Al hacerlo se desconectan sus cuentas, se eliminan las credenciales y se borra su contenido en los plazos que describe la política de privacidad. Grupo Larrosa OÜ puede suspender o terminar el acceso si se infringen estos términos o las políticas de una plataforma.

Responsabilidad

En pocas palabrasRespondemos por el funcionamiento del servicio; no por el contenido que apruebas ni por las decisiones de las redes.

Grupo Larrosa OÜ responde por el funcionamiento del servicio conforme a estos términos. No responde por el contenido que la marca aprueba y publica, ni por las decisiones que las plataformas adopten sobre las cuentas o el contenido de la marca. En ningún caso la responsabilidad total superará el importe pagado por el servicio en los doce meses anteriores, sin perjuicio de lo que la ley imperativa disponga.

Datos personales

En pocas palabrasCómo se tratan los datos está en la política de privacidad, que forma parte de estos términos.

El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad, que forma parte de estos términos.

Ley aplicable

En pocas palabrasLey de Estonia y tribunales de Tallinn, salvo lo que la ley imperativa disponga.

Estos términos se rigen por la ley de Estonia. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales de Tallinn, sin perjuicio de los derechos que la normativa imperativa reconozca a la otra parte.

Cambios

En pocas palabrasSi estos términos cambian, la nueva versión se publica aquí con su fecha.

Si estos términos se modifican, la nueva versión se publica en esta misma dirección con su fecha de entrada en vigor. Kestrel se llamaba Bowerbird hasta el 3 de septiembre de 2026; el cambio de nombre no altera estos términos.